QUESTIONS / RÉPONSES

Les zelliges sont de petits carreaux en terre cuite naturelle ou émaillée typiques de la tradition artisanale marocaine. Fabriqués à la main dans la région de Fès, ils tapissent sols et murs des palais, mosquées et patios des riads de motifs floraux ou géométriques. L’argile locale est peu filtrée et la fabrication ancestrale dans des fours rudimentaires produit  des pièces d’apparence irrégulière : carreau plus ou moins incurvé, couche d’émail inégale, retrait par endroit de matière, micro fissures ou présence de petites boules blanches dites « poux de plâtre ». C’est ce qui fait l’originalité et la beauté des zelliges traditionnels que ne peut égaler aucune production industrielle.

Quels sont les formats proposés ?
A l’origine, les formats sont innombrables puisqu’ils sont taillés selon le décor recherché in situ. Nous proposons des formats plus simples en carrés (en 10x10cm, 5x5cm et 2,5×2,5cm), en rectangles, les Bejmats en 5x15cm, des plaques 20x20cm de petits carreaux carrés assemblés en 2x2cm ou rectangulaires en 2,5x5cm, des hexagones, des coins fendus pour loger un cabochon, des « chacours » en forme d’écailles en trois tailles, diverses frises géométriques ou calligraphiques et des tableaux à motifs floraux exclusifs. Et tous ces formats en 48 couleurs au choix.
Un devis sera effectué pour toute demande de format hors standard.

Pourquoi sont-ils si différents les uns des autres au sein d’une même référence ?
Ce sont les aléas bienvenus de la fabrication artisanale. Les carreaux ne doivent pas être considérés un par un, le risque serait de rejeter ceux qui pourraient ne pas paraître « conformes » à première vue alors que la beauté d’un panneau de zelliges réside dans les infinies nuances perceptibles dans l’ensemble du décor.

Pourquoi ont-ils l’air cassés sur la tranche ?
C’est le propre des zelliges : ces carreaux devant être vraiment posés bord à bord, ils sont habilement martelés sur la tranche afin d’offrir une meilleure prise à la colle car le joint très fin ne suffirait pas à le fixer durablement en position verticale. Les zelliges pour le sol n’ont pas besoin de cette précaution et ont des tranches droites.

Sont-ils fragiles ?
Pas plus fragiles qu’un autre carreau de céramique une fois posés correctement selon des instructions qui sont fournies.

Sont-ils différents pour les sols et pour les murs ?
Les zelliges pour les murs ont une épaisseur d’environ 12 mm et présentent des tranches martelées en biseau pour favoriser l’adhérence sur support vertical. Les zelliges pour le sol ont des tranches droites et sont plus épais, environ 18 mm.

La pose des zelliges présente-t-elle des difficultés particulières ?
Nous fournissons des directives précises pour la pose des zelliges. Pas de difficultés particulières, il est cependant indispensable de veiller à étendre la colle sur l’ensemble du revers du carreau ainsi que sur le support. Les carreaux doivent être posés bord à bord, l’irrégularité des zelliges fait que l’écart entre deux carreaux est variable, et en moyenne de plus ou moins 1 mm. On n’utilise pas de croisillons, seulement des morceaux de carton très fin si nécessaire pour aider par endroit. De plus, il est important de mélanger les carreaux pour répartir de façon naturelle toutes les nuances de couleur.

Comment couper les zelliges ?
Avec une carrelette à lame de coupe diamantée, comme pour tout carreau en céramique.

Quelle couleur choisir pour les joints ?
Nous préconisons un joint gris moyen quelle que soit la couleur des zelliges choisis afin qu’il se fonde dans l’ensemble sans créer de quadrillage inesthétique. Surtout pas de joint teinté à la couleur des zelliges.

Faut-il traiter la surface des zelliges ?
Si le zellige est émaillé, il ne doit pas être traité après la pose, il est aussi solide et imperméable que n’importe quel carrelage émaillé. Seul le zellige non émaillé dit « naturel » devra être traité avec une cire ou une huile hydrofuge adaptée.

Comment nettoyer la surface des zelliges ?
Avec n’importe quel nettoyant détartrant du commerce, comme le vinaigre blanc ménager, par exemple.

Peut-on les poser partout en intérieur ?
Oui, vraiment partout, en zone sèche comme en zone humide.

Peut-on les poser en extérieur ?
Oui, toutefois il faut éviter de les poser au sol dans les régions froides car il est gélif. Les parois verticales craindront moins le gel (l’eau n’y stagne pas), surtout si elles sont abritées.
Quel que soit le climat, il est préférable de créer une légère pente au sol afin que les pluies plus ou moins acides (qui sinon stagneraient) n’altèrent pas à terme la surface des zelliges.

Peut-on les poser dans une piscine ou un bassin ?
Oui, les zelliges couvrent les bassins des patios et des piscines au Maroc, il est donc possible de les utiliser ainsi dans les régions où il ne gèle pas. A éviter dans le cas contraire.

Peut-on les poser près d’un poêle, près ou dans une cheminée ?
Les zelliges passent par le feu et sont donc résistants à des températures élevées. Ils peuvent être posés devant et autour d’une cheminée, mais pas à l’intérieur au contact des flammes.
Un poêle à bois en métal doit être placé à au moins 37,5 cm d’un mur, carrelé ou non, et le tuyau d’évacuation des fumées à une distance 3 fois supérieure à son diamètre.

Sont-ils compatibles avec un chauffage par le sol ?
Oui, c’est la qualité de la colle et des joints qui importe dans le cas d’un chauffage par le sol.

Peut-on les poser dans un lieu public ?
Oui, surtout en décor mural cela ne pose aucun problème. Pour une pose au sol, il faut savoir qu’à long terme une fréquentation élevée avec des chaussures usera la surface émaillée, comme on peut le constater dans les édifices anciens au Maroc.

Dans quels cas un « joint de dilatation » est-il nécessaire ?
Un joint de dilatation peut éviter l’apparition de fissures dans le temps. Il doit être posé sur le pourtour du carrelage selon les règles en vigueur et n’est nécessaire que si la surface est importante (à partir de 40m²) et si le support est jugé instable, comme dans une construction ancienne, par exemple, ou lors d’une pose sur parquet préexistant, même ragréé.

Peut-on les poser sur un carrelage ou un parquet pré existant ?
Oui, dans les deux cas il faut s’assurer de la bonne planéité et stabilité de la base en procédant éventuellement à des réparations de surface et à un ragréage.

Avez-vous des zelliges en stock ?
Nous avons la plupart des références couleur en stock dans les formats 10x10cm et 5x5cm. Cependant les quantités en stock sont limitées et peuvent être temporairement indisponibles.

Quelle est la quantité minimum pour une commande ?
Pas de minimum de quantité pour les commandes de carreaux à la pièce, sachant que le prix est plus intéressant à partir d’un m² d’une même référence. Le prix des frises se calcule au mètre linéaire.

Donnez-vous les échantillons ?
Les échantillons de zelliges sont au format 10x10cm. Il faut avoir en tête qu’un seul carreau ne permettra pas de visualiser toutes les nuances au sein d’une même référence couleur. Les échantillons sont vendus afin d’éviter le gaspillage et ne pas avoir à augmenter le prix de vente au m² qui le serait forcément si les échantillons étaient offerts.

Doit-on commander une quantité de zelliges correspondant à la surface exacte à carreler ?
Il est indispensable de prévoir une quantité supplémentaire de 6 à 10% pour pallier les éventuelles casses et les découpes nécessaires lors de la pose.

Si on a commandé trop de zelliges, peut-on les rapporter et être remboursé ?
Les retours avec remboursement partiel sont possibles à condition que les cartons n’aient pas été ouverts et qu’ils soient intacts.

Quels sont les délais en cas de commande hors stock ?
Environ deux mois.

Livrez-vous partout ?
Oui, partout. Un devis est calculé selon le lieu de livraison et le poids des palettes expédiées.

Quel est le poids d’un m² de zelliges ?
20 à 24 kilos.

Peut-on demander des décors spéciaux sur les zelliges ?
Oui, et c’est une exclusivité EMERY&Cie. Agnès Emery peint à la main d’innombrables petits motifs animaliers ou végétaux, proposant un vaste choix de couleurs pour le motif comme pour l’émail de fond du zellige. Chaque carreau est unique pour un projet de décor sur mesure.

TOUTES LES PRÉCISIONS  CONCERNANT LA POSE ET L’ENTRETIEN DES ZELLIGES SONT DETAILLÉES DANS NOTRE NOTICE TECHNIQUE QUE NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT DE CONSULTER.